
富比士地產王記者莊亞築/台中報導
裝修市場再進化?驚爆高科技吸金手法!台中一名H小姐為翻新老家透天厝,陸續給付高達255萬3275元工程款,原定今年3月底完工的工程至今進度未達10%,住家不僅淪為廢墟與垃圾場,業者更涉嫌以電腦合成的深偽施工照回報進度,受害屋主身心受創罹患恐慌症與焦慮症,住保會受理後指出,業者行為恐已觸犯刑法加重詐欺取財罪。
受害屋主H小姐表示,委託工程前並非沒有查證,在社群平台看到登記於台中市西區這家設計公司,負責人具備豐富案例,簡歷上也宣稱經營多家旅館,誤信對方專業實力才簽約。
而業者起初以先簽先排單話術要求簽署設計委託書,隨後以叫料、付工資等名義要求匯款,未料開工後工班有一搭沒一搭,後續更以台電申請電表延宕等理由全面擺爛,經屋主自行向冷氣與鐵窗供應商查證,對方皆表示根本未接獲訂單,所謂精美完工案例疑為網路盜圖與合成影像。
住保會公義律師黃瓊瑩指出,經AI生成與深度偽造內容偵測系統分析,業者提供的隔間、配管等施工照,高達99%屬於人工智慧生成影像,業者以虛偽影像作為請款手段已涉嫌詐術取財。
住保會顧問吳翃毅分析,同業者在中彰投裝修市場已累積3起申訴案件,多數民眾因訴訟繁瑣選擇和解,反而助長惡質業者持續坑殺消費者。
吳翃毅指出,裝修簽約務必導入住保履約機制,由銀行信託專戶按工程驗收階段放款,手續費僅總工程款1%,才能從源頭杜絕裝修蟑螂,消費者常因1%手續費而對住保履約卻步,但若遇上裝修蟑螂其實更得不償失,建議消費者找裝修公司前可以先致電住保會諮詢。
