
麗豐長期深耕中國美容與健康服務市場,2026年全面啟動展店節奏。
在中國美容產業進入高度汰弱留強、加速邁向品牌化與連鎖化的關鍵階段,長期深耕中國美容與健康服務市場的麗豐(4137)正逐步走出產業調整期。麗豐董事長陳碧華今日表示,今年麗豐-KY體系加盟店的家數淨減少比例近一成,全年營收影響幅度控制在低個位數,雖然門店數量仍呈現結構性調整,但單店客單價、消費頻率與回購率均有顯著改善。
2025年中國市場美容產業出現明顯洗牌,市場整體關店率接近四成,關店家數達到180萬家,顯示出市場結構產生變化,消費者對品牌連鎖與服務品質的重視程度明顯提升、服務需求多元化、體驗要求提升、決策也更加理性。隨著體質較弱的非品牌店家退出市場,亦為具備規模與管理能力的業者創造新的成長空間。
麗豐-KY深耕中國美容產業近30年,在2024年察覺市場環境逐漸改變,主動推動品牌化、數位轉型與加盟商運營優化,以強化整體營運韌性。2025年在加盟店的營運輔導與數據管理方面,從規模競爭轉向以單店體質與服務品質為核心的穩健成長模式。近年持續將AI技術導入客戶服務、門店管理與產品研發。
陳碧華表示:「當加盟店營運體質穩定,整體訂貨規模與營收可預期性提升,有助於吸引優質加盟主的加入,亦能降低景氣波動對集團營運的影響。面對市場回歸理性,能同時兼顧安全性、效果驗證與服務品質的品牌,將更具長期競爭優勢。」
儘管目前電商營收占比仍低,但今年成長幅度顯著。在醫美事業上,麗豐調整過往高度依賴轉介的營運模式,轉向培養直客與口碑經營,強調醫療團隊專業資質與療程安全性,以改善長期獲利結構。在營運管理上,導入智慧協同辦公平台,提升決策效率與組織反應速度。
展望2026年,陳碧華表示,麗豐-KY維持審慎樂觀看法,將持續以「品質引領未來」為核心,深化加盟體系賦能、品牌升級、產品創新與AI營運底盤建置,在前端消費體驗上,規劃推出 AI 產品助理與AI按摩機器人,進一步強化服務科技感與標準化體驗。
在營運管理層面,麗豐-KY以數位化工具串聯加盟店營運數據,並透過 AI 分析並提供精準輔導建議。在供應鏈與產品研發方面,麗豐-KY 透過數據化管理整合銷售與庫存資訊,運用AI洞察消費趨勢,反向指引產品開發方向,並結合跨學科研發資源,將學術成果轉化為可量化、可複製的護膚與健康解決方案,持續拉開與非品牌業者的差距。
2026年將全面啟動展店計劃,以高品質門店複製能力,在市場調整期中穩健推動公司營運邁向下一階段的成長曲線。同時,也啟動範疇三碳盤查作業,不斷強化供應鏈管理與環境風險辨識,為中長期減碳目標奠定基礎,並持續透過品質、品牌與數位能力,建立能穿越景氣循環的長期競爭力。
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