裝修糾紛頻傳,「裝修蟑螂」問題日益嚴重,立法院內政委員會今討論建築法與平均地權條例修正草案,內政部長劉世芳、國土署長吳欣修均出席,立委質詢聚焦在如何防堵不肖業者利用法規漏洞詐騙消費者。
裝修糾紛層出不窮,對於遇到裝修蟑螂,是否消費者可以提告詐欺?受害者判透過司法找回公平與正義,但實務上,住保會顧問吳翃毅坦言,「遇到裝修蟑螂,只要蟑螂有動工,屋主少了舉證詐欺意圖,雙方對簿公堂,很容易從『刑事詐欺』轉向『民事糾紛』處理。」
高房價時代,裝潢預算似乎也無法省下,據業者統計,年輕族群裝潢預算平均落在150萬至250萬元左右,並以小宅裝修需求增長最多,不過統計也指出,今年光是上半年就發生了高達600多件的裝修糾紛,單價少則一兩百萬,多則破千萬,專家則呼籲產業應有透明的流程,尤其合約簽訂後,就不該有事後非主動的大額追加。
「簽契約很重要,契約就是非常重要的證據!」裝修糾紛層出不窮,消保官更直言最難解的就是不動產消費糾紛,金額也相當龐大,住宅消保會今(23)日就特別舉辦「識詐.防詐」研討會,產官學專家齊聚曝解方,避免消費者的資訊不對稱。
數字會說話,室內裝修糾紛案件逐年提升,為嚮應法務部廉政署倡議公私部門公平誠信治理理念,增進各界重視企業誠信,公平會結合住保會及新北市新莊國小,共同拍攝《公平誠信賺大錢》微電影,今(7)日於新莊國小演藝廳進行首映會,宣導誠信的重要。
買房換房都會有裝修的需求,但據住宅消保會統計,受理的1.3萬件糾紛中,有近7成就是裝修糾紛,近日接獲的申訴案件中,更出現屋主在與承包業者發生工程糾紛後,廠商拿走鑰匙不歸還,甚至擅自更改住戶電子鎖密碼,讓房屋所有權人有家進不了的情況。