再有「裝修蟑螂」落網偵辦中 住保會攜四大平台推動裝修安全杜絕詐騙
裝修蟑螂橫行，住保會今日攜四大平台共同推動裝修安全，盼杜絕裝修詐騙。（圖／記者洪麗馨攝）
富比士地產王記者洪麗馨／台北報導
凡事問臉書！輸入「裝修」關鍵字後，相關廣告就會不斷推播給消費者，而裝修業者透過臉書買廣告，近年也增加許多，但也衍生出更多糾紛，近期就有一案，為「品榆空間設計企業社」負責人夫妻檔涉嫌詐騙全台超過30戶須裝修的民眾，總金額超過600萬元，近日已在台中落網，目前偵查中。
裝修蟑螂橫行，今年6月，民進黨立委黃捷及張宏陸偕同多位受害屋主召開記者會指控惡質裝修業者品榆空間設計，透過臉書、及平台廣告，全台從基隆到嘉義，約有30多位民眾受騙，承攬案件最高修繕金額約在150萬元，最後共21人透過住保會組成自救會聯合報警提告，主嫌林姓夫妻檔在落跑多月後，近日已在台中落網。
今年10月新北土城「世界花園」社區百戶團購裝修遭騙，主嫌也遭逮。根據住保會統計，光是今年1月到10月之間，接獲申訴案件中，被騙金額最低3萬元，最高多達4百多萬元，累計的金額更是十分可觀。
住保會為降低網路找裝修風險控管，今(28)日就攜手四大平台共同推動「安全裝修」，盼不要再有裝修糾紛與詐騙情事，由id SHOW、狸樂聚、絕對完工、夯裝修四大平台提供「住保履約」，確保工程款存入信託代管，依照工程進度分期施工、分期施工及驗收，確保工程安全進行。
新北市法制局主任消保官王治宇表示，處理過10幾萬件糾紛，消費者最弱勢的除了不動產買賣外，就是室內裝修了！預售屋買賣有許多法規規定，但裝修相關法規仍有待加強，消費者很多透過網路找裝修，等到發生問題，想投訴也搞不清楚對方的相關背景，更沒有簽訂完整契約，僅憑估價單，很多更是細項都沒寫，只用「一式」帶過，協調到最後，消費者無法一直耗時等待，受不了就勉強和解，條件常常可以用屈辱來形容。
住保會顧問吳翃毅表示，裝修假承攬真詐欺，不在打詐行列中，數發部依據《詐欺犯罪危害防制條例》規定，網路廣告平台業者在其平台刊登或推播廣告時，應在廣告中揭露一定程度資訊，只是裝修業者在網路上行銷的手法，躲在灰色地帶裡逃避刑責，試問數發部能針對這部分開罰呢？
吳翃毅直言，如果說裝修蟑螂是賺錢的方法都寫在刑法裡，那多數消費者裝修被騙錢，都輸在資訊落差裡，還有只透過網路找廠商，裝修的資訊相對弱勢，根本無法分辨。id SHOW副總蔡秉蓁就表示，平台合作的設計師有上百位，累積非常豐厚的實戰與資料庫，透過住保履約，讓買賣雙方都避免不避要的風險。
狸樂聚創辦人陳竑銘表示，當初成立平台就是為了讓消費者面對裝修不再生氣，不再因裝修把新房的美夢搞砸變成惡夢，住保提供安心交易，發生糾紛的時候，價格透明尤其重要，用住保履約、裝修估價系統並把施工標準訂出來保障消費者。
絕對完工負責人袁聖亞提到，當時就是為了要怎麼解決裝修糾紛而成立，針對消費者遇到的問題，提供報價核驗，設計圖有沒有符合、品牌型號等有沒有清楚標明，加上住保履約、三方驗收，有專人到現場幫消費者把關逐條驗收，媒合完如果仍發生糾紛也會幫忙解決調處鑑定等。
夯裝修負責人錢祐達則表示，平台提供「真人顧問與諮詢」，消費者每次跟設計師會談都會陪在身邊，也協助施工後的驗收等，近期更辦理裝修學院，開相關的課程，教育民眾認識了解裝修知識與提升技能，以防止可能的風險。
