網售Poll-tex防霾紗窗都是仿冒品!台灣唯一代理商:絕對告到底

網售Poll-tex防霾紗窗都是仿冒品!台灣唯一代理商:絕對告到底

網售Poll-tex防霾紗窗都是仿冒品!台灣唯一代理商:絕對告到底

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台灣空氣品質日益惡化,為防止PM2.5與落塵入侵家中,危害家人健康與居家環境清潔,加裝時下熱門的科技防霾紗窗成為首選之道。然而,近來市場上充斥相當多號稱平行輸入或來自歐洲代購公司的商品,實際上卻是中國大陸的仿冒品與劣質品,不僅侵害合法進口業者權益,消費者也得不到應有的保障。


近來在知名居家消費論壇上,有民眾分享購買防霾紗網的慘痛經驗時表示,自己透過電商平台購買一款號稱來自荷蘭的「平行輸入」防霾紗窗,收到貨品時卻發現,商品包裝得很隨便、打開有折痕,大費周章想辦法安裝好後,使用起來卻沒有達到當初標榜的效果,發現自己買到的根本是假貨。


另有一名新竹的陳小姐,上拍賣網站買了便宜的「荷蘭P牌」防霾紗窗,但發現家中的落塵量還是很多,所謂的防霾紗窗根本沒有實際效果,再聯繫賣家想確認商品是否為原廠授權的正品貨時,對方就開始推拖,陳小姐求償無門憤而致電該品牌台灣代理商投訴。


為正視聽,也避免更多消費者受害,台灣普特絲公司今(4)日舉辦記者會時表示,公司確實曾接獲許多消費者反應,自己在網路上購買的Poll-tex防霾紗窗沒有像原廠實證一樣有效,但事實上,Poll-tex防霾紗窗在台灣並沒有在任何網路通路上販售,上述案例因都不是透過正式管道購買,台灣普特絲也愛莫能助。


台灣普特絲總經理黃振明表示,一些網路賣家為了取信消費者,大多會聲稱是自行從荷蘭平行輸入的商品(即俗稱的水貨),也有賣家表示,因公司從事歐洲進出口貿易,消費者購買的防霾紗窗,是「貨源直接與合作廠商採購並運輸回台灣」,使消費者聯想商品來源來自原廠荷蘭或歐洲平行輸入進而購入。


然而,案例經中部地方法院檢察署檢察官調查後發現,該賣場宣稱的「平行輸入商品」,來源竟是中國大陸一家空調廠商,而台灣普特絲向荷蘭原廠求證,原廠也表示並無出貨至中國大陸,也無銷售給台灣其他公司。換言之,消費者買到的根本是中國製的仿冒品。


黃振明表示,Poll-tex防霾紗窗是荷蘭進口的科技建材,經實測,專利靜電紗網可有效阻絕PM2.5與絕大多數的落塵,經反覆水洗還能保有90%的靜電效能,效能不僅都已取得合法認證,商品出廠前也都貼有防偽標章,呼籲民眾切勿在網路上購買來路不明的商品,向原廠總代理商購買才能保障自己的權益。


最後,黃振明強調,未來若發現還有不肖業者,以低價販售無功能性之非原廠授權正品,台灣普特絲將代表Poll-tex原廠進行法律追訴,且絕對不會和解。



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