疫情升溫衝擊 房仲線上看屋不中斷服務

疫情升溫衝擊 房仲線上看屋不中斷服務

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看屋示意圖


 

富比士地產王記者李哲維/台北報導

 

疫情衝擊房市大受影響,看屋民眾紛紛取消帶看,各家房仲業者亦配合政府防疫政策,取消實體帶看活動,不過也讓各業者先前布局線上、VR看屋技術受惠,以確保服務不中斷。

 

信義房屋表示,信義房屋完全配合政府機關防疫措施,消費者若在家防疫又有看屋需求,可先下載信義房屋APP登入會員,除了可使用3D「DiNDON智能賞屋」,透過強化的「2D/3D空間圖」、「3D變裝」功能,可同角度、全方位對比原屋和變裝後的效果之外,還可先將喜歡的物件儲存,有疑問也可透過「即時聊」線上詢問。

 

住商機構董事長陳錫琮表示,配合政府防疫政策,住商機構全台超過800間住商不動產與大家房屋加盟店將啟動行政院「簡訊實聯制」版本作業,同時也能保障客戶個資,免除個資被侵害的疑慮。以目前推動進度,可望在近期讓全台800間加盟店全面上路。

 

中信房屋表示,受疫情影響至6月幾乎都取消預約帶看,中信也配合政府落實實聯制,請確實記錄以供查核。 同仁外出及帶看時 全程配戴口罩,並利用總部提供之VR等工具,相關物件照片的資料應力求全備完整,提供客戶不受限的看屋管道。

 

因應新冠肺炎疫情升溫,台灣房仲第一品牌永慶房屋為保護客戶和員工,並確保服務不中斷,自政府宣布防疫警戒升級以來,立即啟動高規格防疫,分流、分棟及遠距居家上班等方式,疫情警戒區域更嚴格控管上班人數,員工若在工作場所需全程配戴口罩;面試也改採視訊面試,積極落實各項防疫措施。

 

永慶房屋人資部資深經理塗振宏表示,永慶啟動高規格防疫,分流、分棟及遠距居家上班,疫情警戒區域嚴格控管上班人數,第一線經紀人多邀請客戶透過『永慶快搜』APP中的『實境找房』服務,在家線上賞屋、線上體驗生活圈。塗振宏指出,觀察近日網站與APP流量約增加一成多。

 

台灣房屋日前指出,除了少數已經安排簽約的客戶照常進行,來店客和帶看量都明顯銳減,許多社區大樓也已禁止房仲帶看。尤其,新北板橋、蘆洲、北市萬華等疫情較嚴峻區域,有8成已預約的客戶主動來電取消看屋。

 

不過,網站瀏覽量大幅成長,台灣房屋指出,官網上週末物件點閱量增加3成,線上賞屋功能使用成長24%,顯示不少買家購屋意願不減,盼透過網站找到適合物件。

 




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