購屋糾紛層出不窮 房仲：「屋況瑕疵」近9成民眾遇過
為了保障消費者交易安全，台灣房屋集團和臺灣產物保險，首創推出「不動產經紀業專業責任保險」。
富比士地產王記者李哲維/台北報導
根據房仲網路調查，近9成民眾在購屋經驗上遇過「屋況瑕疵」問題，為了保障消費者交易安全，台灣房屋集團和臺灣產物保險，首創推出「不動產經紀業專業責任保險」，只要交易過程若因業務疏失、疏漏，致坪數登載有誤，或因查證不確實等錯誤資訊，率先投保最高額3億元的服務責任保障。
根據內政部不動產資訊平台統計，購屋消費糾紛前5名排名分別為房屋漏水、隱瞞重要資訊、訂金返還、施工瑕疵以及以及斡旋金返還，與台灣房屋針對購屋糾紛網路調查統計，有近9成民眾都曾遇到「屋況瑕疵」問題，其次為「隱匿房地重要資訊」74.5%，而產權問題約有50.5%，類別不謀而合。
台灣房屋集團總裁彭培業表示，市場最常見的不動產交易爭議包含漏水、海砂屋、壁癌等屋況瑕疵若刻意隱瞞則屬於詐欺，可以透過訴訟求償，如屬人為疏失，則需要經過長久的協商和解，還可能沒有滿意的結果。
彭培業表示，為了保障消費者交易安全，台灣房屋集團和臺灣產物保險，經過一年聯手研究規劃並由臺灣產物保險首創推出「不動產經紀業專業責任保險」，提供台灣房屋直營店，率先投保最高額新台幣3億元的服務責任保障，4月16日起生效。
台灣房屋集團趨勢中心執行長張旭嵐說明，交易過程若因業務疏失、疏漏，致坪數登載有誤，或因查證不確實，提供消費者錯誤資訊，如建物是否增改建、是否有天然瓦斯、標的是否有租約存續等，影響交易或居住使用，甚至造成房價減損，當確認房仲業負有賠償責任之時，這都屬於「不動產經紀業專業責任保險」理賠範圍，讓消費者交易安全更有保障。
彭培業強調，近年房地產趨勢往上走，交易量增，質變容易產生質變，不動產買賣是一般民眾一生中最重大決定，強化對消費者的保障責任，讓市場不動產交易全面安全再進化，讓消費者交易安全更有保障。
