信義首推買房「蟲蛀保障服務」最高補助30萬元

信義首推買房「蟲蛀保障服務」最高補助30萬元

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富比士地產王記者李哲維/台北報導

台灣氣候溼熱、木質裝潢易遭蟲蛀蝕,輕則家具受損,重則損害裝潢結構,信義房屋今(29)日推出業界首創「蛀蟲保障服務」,保障自5月1日以後交屋者,6個月內提供除蟲服務及木質裝潢及木質固定物補償處理,最高補償額度30萬元。

信義房屋表示,根據信義內部配合廠商統計,一家廠商每天全國白蟻防治消毒的案件平均一年約有200件,以此推估國內白蟻蟲害數量應十分可觀,但現行法規對於蟲蛀問題未有明確規範,不少消費者在購屋後,才遭受蛀蟲侵襲,往往只能自認倒楣,信義「蟲蛀保障服務」推出後將渴望解決相關困擾。

信義房屋客服部法務組經理杜中平指出,因應「蟲蛀保障服務」的推出,信義房屋規劃出「事前預防」與「完整保障」的概念,包含「蟲蛀瑕疵專業查檢」及「蟲蛀補償保障制度」兩大部分,首先主動在屋主委託後進行屋況查檢,若查核房屋有蟲害蛀蝕情況,會載明在不動產說明書內;若屋主表示過去曾有白蟻蛀蝕但現況已處理,也提供買方選擇再次進行檢測的機制。

關於「完整保障」,則是交屋後於約定保障的六個月期間內,消費者發現房屋木質裝潢及木質固定物發生蟲害蛀蝕現象,且為白蟻、粉蠹蟲及姬薪蟲及其他足以造成木質建物蛀蝕之蟲類所造成,並符合相關條款,即屬於「蟲蛀保障服務」的保障範圍,由信義房屋提供除蟲及補償服務。

此外,如有蟲蛀狀況的房屋,經廠商至現場勘驗後,除蟲費用在一定金額範圍由信義房屋負擔,並由信義房屋特約廠商負責後續保固責任;若情節嚴重,須拆除木質裝潢、固定物及相關泥作油漆施作工程,補償額度最高30萬元。

杜中平表示,信義房屋為保障消費者交易安全,先後推出「海砂屋保障制度」、「輻射屋保障制度」、「買賣價金履約保證制度」、「漏水保固制度」購屋4大保障服務,以及全球首創推出的「凶宅安心保障服務」,就是為了替消費者打造完善的購屋防護網。